Back to Top

Media Gallery  Connect IT  Twin Tips  Career  EDMobile

Service

Service Penta

Eka Dharma menyediakan layanan terbaik untuk seluruh Indonesia, Eka Dharma sebagai dealer resmi memberikan layanan dan garansi untuk mesin Volvo Penta.

  • Engine Marine - Main engine and generator Marine
  • Engine Industrial - Enginie Dewatering pump KSB & Sealwood
  • Engine Genset - Genset Hartec & Central Diesel
  • Engine Off-Road - Engine konecrent, Weal loader sanvic

Service Call

Setiap kali peralatan pelanggan membutuhkan perbaikan dan mekanik mereka mengalami kesulitan, Eka Dharma siap mengirimkan seorang mekanik untuk membantu pelanggan. Paket pemeliharaan kami terdiri dari kontrak pemeliharaan dan kontrak layanan untuk semua produk Volvo Penta yang dijual oleh Eka Dharma.

Kami menyediakan layanan 24 jam untuk pelanggan kami. Tersedia untuk melayani pelanggan selama sehari 24 jam sehari, seminggu 7 hari. Silakan hubungi staf kami dan mereka akan datang kepada Anda dengan Total Solutions!

Service Contract Maintenance

Dengan menerapkan pemeliharaan 500 per service hour meter, satu kali dalam dua bulan pemeliharaan sangat baik untuk mendapatkan perawatan berkualitas melalui teknisi terlatih kami dan pengalaman kami sudah sangat akrab dengan mesin Volvo Penta di area manapun.

Garansi Unit & Garansi Suku Cadang

Volvo Penta selalu berusaha untuk memberikan produk yang tepat, dengan kualitas yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan komitmen yang mendalam terhadap kualitas, keselamatan, dan kepedulian terhadap lingkungan.

Garansi Unit
  • Mesin diesel industri untuk aplikasi off-road dan stationary (Pompa Dewatering), VE:
    Dua puluh empat (24) bulan atau maksimum tiga ribu (3000) jam operasi, mana yang lebih dulu terjadi (dengan dua belas (12) bulan pertama tanpa batasan jam operasi).
  • Mesin diesel industri untuk aplikasi Genset, GE prime:
    Dua puluh empat (24) bulan atau maksimum tiga ribu (3000) jam operasi, mana yang lebih dulu terjadi (dengan dua belas (12) bulan pertama tanpa batasan jam operasi).
  • Konfigurasi mesin pada Mesin Laut dan Genset Laut:
Product
(Including Volvo Penta gearboxes and sterndrives)
Rating Limited Warranty Periode
Months Or Hours
D5, D7-D16 1 12 Unlimited
D5, D7-D16 Marine Gensdset PP 12 Unlimited
D5, D7-D16 2 12 5000
D9-D13 3 12 2000
IPS 650, 900 3 12 2000
D9-D13 4 12 1000
IPS 800, 1050 4 12 1000
D4-D6 4 12 800
IPS 450, 400MC 4 12 800
Garansi Suku Cadang

Volvo Penta menawarkan garansi standar selama 12 bulan untuk semua Suku Cadang Asli Volvo Penta. Dengan garansi suku cadang yang dipasang oleh Volvo Penta, suku cadang yang dibeli dan dipasang di dealer resmi Volvo Penta akan mendapatkan garansi selama 24 bulan.

  1. Garansi Standard – 12 bulan
    Suku Cadang Asli Volvo Penta yang disuplai tetapi tidak dipasang oleh dealer resmi Volvo Penta dilindungi oleh garansi standar selama 12 bulan.
  2. Garansi suku cadang yang dipasang – 24 bulan
    Suku Cadang Asli Volvo Penta yang telah disuplai dan dipasang oleh Bengkel Resmi Volvo Penta dilindungi selama 24 bulan.

Baik garansi standar 12 bulan maupun garansi 24 bulan untuk suku cadang yang dipasang oleh dealer Volvo Penta tidak mencakup suku cadang yang mengalami keausan. Garansi suku cadang yang dipasang berlaku selama 24 bulan, atau 3000 jam (Industri) / 1000 jam (Maritim), mana yang lebih dulu.

Overhaul

Eka Dharma selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Komponen Volvo Penta yang direkondisi adalah salah satu layanan kami untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan dalam efisiensi biaya operasional. Dikembangkan dari inti tukar yang sudah digunakan, Komponen Tukar menjadi solusi yang sangat ekonomis dan sangat dapat diandalkan untuk memenuhi kebutuhan komponen tukar pelanggan.

Free inspection

Tujuan dari inspeksi peralatan yang terencana secara rutin adalah untuk mendapatkan data yang akurat mengenai kondisi peralatan. Hal ini diukur menggunakan instrumen diagnostik. Berdasarkan data yang diperoleh, rekomendasi untuk perbaikan yang diperlukan dibuat agar peralatan tetap dalam kondisi prima. Data yang dikumpulkan disimpan dalam sistem manajemen peralatan yang mencatat usia peralatan dan biaya pemeliharaan, membantu penjadwalan penggantian suku cadang, serta berfungsi sebagai riwayat peralatan. Program inspeksi akan dilaksanakan satu kali dalam enam bulan di semua area Kalimantan.